POLÍTICA DE COMPRAS, ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

Última actualización: Junio de 2026

1. Compras

Todas las compras realizadas a través de Rodrigo Varela Art están sujetas a disponibilidad y validación del pago correspondiente.

Una vez confirmada la compra, el cliente recibirá la información relacionada con su pedido o acceso al producto adquirido.

2. Descargas digitales

Los productos digitales serán entregados mediante descarga electrónica o acceso digital.

Debido a la naturaleza de estos productos, todas las ventas son finales.

No se aceptan cancelaciones, devoluciones ni reembolsos una vez entregado el archivo o habilitado el acceso correspondiente.

3. Obra original e impresiones

Cuando se encuentren disponibles para venta, las obras originales e impresiones serán enviadas mediante servicios de mensajería seleccionados por Rodrigo Varela Art.

Los tiempos de producción y envío podrán variar según el tipo de obra, ubicación del comprador y disponibilidad.

4. Daños durante el transporte

Si un producto físico llega dañado, el cliente deberá notificarlo dentro de los cinco días naturales posteriores a la recepción del paquete.

La notificación deberá incluir fotografías del embalaje y del daño observado.

Cada caso será evaluado individualmente para determinar la solución correspondiente.

5. Devoluciones

No se aceptan devoluciones por:

• Cambio de opinión.

• Preferencias estéticas.

• Expectativas subjetivas.

• Errores atribuibles al comprador.

Únicamente podrán considerarse soluciones cuando exista daño comprobable durante el transporte o error en el producto entregado.

6. Encargos personalizados

Los proyectos desarrollados por encargo son personalizados y realizados específicamente para cada cliente.

Por esta razón, no admiten cancelaciones ni devoluciones una vez iniciado el proceso creativo.

El anticipo abonado para iniciar el proyecto es no reembolsable.

7. Diseños para tatuajes

Los diseños personalizados para tatuaje se consideran trabajos creativos desarrollados específicamente para cada cliente.

Los anticipos utilizados para reservar agenda e iniciar el proceso de diseño no son reembolsables una vez iniciado el trabajo.

8. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con compras, pedidos o incidencias:

contacto@rodrigovarelaart.com